Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

§1 Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez spółkę Morvor z siedzibą przy ul. Koszykowa 61, 00-667 Warszawa, Polska (zwaną dalej „Usługodawcą”), za pośrednictwem platformy internetowej dostępnej pod adresem https://morvor.capital/ (zwanej dalej „Platformą”). Regulamin określa prawa i obowiązki Usługodawcy oraz osób korzystających z Platformy (zwanych dalej „Użytkownikami”).

Każdy Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z Platformy. Rozpoczęcie korzystania z Platformy jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na wszystkie postanowienia Regulaminu.

§2 Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

§3 Rodzaje i zakres świadczonych usług

Usługodawca świadczy za pośrednictwem Platformy następujące usługi:

Usługi świadczone są drogą elektroniczną, przy wykorzystaniu sieci Internet. Do korzystania z Platformy niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz aktualnej przeglądarki internetowej.

§4 Warunki korzystania z Platformy

Warunkiem korzystania z usług oferowanych przez Platformę jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Platformy w sposób zgodny z prawem, zasadami współżycia społecznego, postanowieniami Regulaminu oraz dobrymi obyczajami.

Użytkownik zobowiązuje się w szczególności do:

§5 Rejestracja i Konto Użytkownika

Rejestracja Konta Użytkownika na Platformie jest dobrowolna i bezpłatna. Użytkownik dokonuje rejestracji poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego i podanie wymaganych danych, w tym adresu e-mail oraz hasła.

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności swojego hasła oraz za wszelkie działania wykonywane przy użyciu jego Konta Użytkownika. W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu do Konta, Użytkownik zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania Usługodawcy o tym fakcie.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zablokowania lub trwałego usunięcia Konta Użytkownika w przypadku naruszenia postanowień Regulaminu przez Użytkownika, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń w wyznaczonym terminie.

§6 Płatności i ceny

Ceny Kursów podane na Platformie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN) lub w innej walucie wskazanej przy danym Kursie. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Kursów, przy czym zmiana ceny nie wpływa na zamówienia już złożone i opłacone.

Płatności za Kursy dokonywane są za pośrednictwem dostępnych na Platformie metod płatności elektronicznych. Momentem dokonania płatności jest uznanie rachunku bankowego Usługodawcy lub potwierdzenie transakcji przez operatora płatności.

Po zaksięgowaniu płatności Użytkownik otrzymuje dostęp do zamówionego Kursu w ramach swojego Konta Użytkownika. Faktura VAT za zakupiony Kurs wystawiana jest na żądanie Użytkownika i dostarczana drogą elektroniczną na podany adres e-mail.

§7 Prawa własności intelektualnej

Wszelkie treści udostępniane na Platformie, w tym materiały edukacyjne, teksty, grafiki, filmy, nagrania audio, ćwiczenia oraz struktura i układ Kursów, stanowią przedmiot praw autorskich i innych praw własności intelektualnej Usługodawcy lub podmiotów, od których Usługodawca uzyskał stosowne licencje.

Użytkownik nabywa na podstawie zakupu Kursu niewyłączną, niezbywalną i nieprzenoszalną licencję na korzystanie z materiałów edukacyjnych wyłącznie na własne potrzeby edukacyjne. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, publiczne udostępnianie, odsprzedawanie, modyfikowanie lub wykorzystywanie materiałów w celach komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.

§8 Prawo odstąpienia od umowy

Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać na adres e-mail Usługodawcy: contact@morvor.capital.

W przypadku odstąpienia od umowy, Usługodawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu tego samego sposobu płatności, który został użyty przez Konsumenta przy pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, Konsument traci prawo do odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia od umowy. W przypadku Kursów oferowanych przez Platformę, Użytkownik może zostać poproszony o wyrażenie zgody na natychmiastowy dostęp do treści cyfrowych, co wiąże się z utratą prawa do odstąpienia.

§9 Reklamacje

Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą usług świadczonych przez Usługodawcę. Reklamacje można składać w formie pisemnej na adres siedziby Usługodawcy lub drogą elektroniczną na adres e-mail: contact@morvor.capital.

Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko (lub nazwę) Użytkownika, adres e-mail użyty podczas rejestracji, opis zgłaszanego problemu oraz oczekiwany sposób jego rozwiązania.

Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Użytkownik zostaje poinformowany drogą elektroniczną na podany adres e-mail. W przypadku nieuwzględnienia reklamacji, Usługodawca przedstawia uzasadnienie swojej decyzji.

§10 Odpowiedzialność

Usługodawca zobowiązuje się do dołożenia wszelkich starań w celu zapewnienia prawidłowego i nieprzerwanego funkcjonowania Platformy. Jednakże Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do Platformy wynikłe z przyczyn leżących po stronie podmiotów trzecich, w szczególności dostawców usług internetowych, lub spowodowane działaniem siły wyższej.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za sposób wykorzystania przez Użytkownika wiedzy i umiejętności nabytych w ramach Kursów. Materiały edukacyjne mają charakter informacyjny i szkoleniowy, a ich zastosowanie w praktyce zawodowej Użytkownika odbywa się na jego własną odpowiedzialność.

Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia przez Użytkownika konkretnych rezultatów zawodowych, finansowych lub artystycznych w wyniku ukończenia Kursu. Każdy Kurs oferowany przez Platformę stanowi narzędzie edukacyjne, którego skuteczność zależy od indywidualnego zaangażowania, talentu i okoliczności działania Użytkownika.

§11 Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca — Morvor, ul. Koszykowa 61, 00-667 Warszawa, Polska. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym cele, podstawy prawne, okres przechowywania, prawa osób których dane dotyczą oraz dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych, znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na Platformie pod adresem https://morvor.capital/polityka-prywatnosci.

§12 Polityka plików cookies

Platforma wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania, personalizacji treści, analizy ruchu oraz prowadzenia działań marketingowych. Szczegółowe informacje na temat rodzajów wykorzystywanych plików cookies, celów ich stosowania oraz sposobów zarządzania ustawieniami cookies znajdują się w Polityce Cookies dostępnej pod adresem https://morvor.capital/polityka-cookies.

§13 Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Należą do nich w szczególności: mediacja, postępowanie przed stałym sądem polubownym oraz postępowanie przed Prezesem Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Konsument może również skorzystać z platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) dostępnej pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Platforma ODR umożliwia rozstrzyganie sporów pomiędzy konsumentami a przedsiębiorcami dotyczących umów zawieranych online.

§14 Postanowienia końcowe

Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na Platformie. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie 14 dni od dnia ich ogłoszenia na Platformie.

O zmianie Regulaminu Usługodawca poinformuje Użytkowników poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres podany podczas rejestracji oraz poprzez zamieszczenie odpowiedniego komunikatu na Platformie. Użytkownik, który nie akceptuje zmienionego Regulaminu, ma prawo do usunięcia swojego Konta Użytkownika.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.

W przypadku, gdy którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność i skuteczność pozostałych postanowień.

§15 Dane kontaktowe

Wszelkie pytania, uwagi i zgłoszenia dotyczące Regulaminu oraz funkcjonowania Platformy należy kierować na następujące dane kontaktowe Usługodawcy:

Regulamin obowiązuje od dnia 1 stycznia 2026 roku. Ostatnia aktualizacja: 30 czerwca 2026 roku.